Как быть, если Вам пришли лишние деньги в платежной системе?

Как быть, если Вам пришли лишние деньги в платежной системе?
Современные пользователи сети Интернет ежедневно используют в повседневной жизни электронные платежные системы. Пользоваться таким сервисом достаточно просто и комфортно. Не покидая домашней уютной обстановки, такой сервис позволяет оплатить связь мобильного оператора, услуги жилищно-коммунального хозяйства, перевести деньги родственникам или друзьям, а также забронировать билеты.

Существует определенный порядок при использовании платежных систем. Однако ошибки по вине системы или ее участников случаются. Как правило, не более 1% совершенных ошибок связано с поступлением лишних электронных денег на портмоне. Ошибочно адресованные деньги обычно приходят от неизвестного отправителя. Как реагировать в такой ситуации: радоваться прибавке или вернуть денежные средства? Их нужно обязательно вернуть. Если у каждого человека свои моральные ценности, то закон однозначно встанет на сторону неизвестного отправителя. Проблемы с государственными органами и порядком испорченная репутация – следствия оставления лишних денег на своем электронном счету.

 

Как вернуть полученные по ошибке средства?

Если пользователь заметил, что ему пришли лишние деньги, он должен поставить об этом в известность службу технической поддержки используемого платежного сервиса. Причем не обязательно писать сообщение, можно оповестить их и по телефону. Важно правильно объяснить сложившуюся ситуацию. Служба поддержки попросит указать реквизиты проведенной лишней транзакции (номер портмоне, сумму транзакции, дату и время платежа).

Решение в подобной ситуации может приниматься месяцами, а может занять несколько дней. Создатели электронного сервиса обязательно отыщут неизвестного отправителя денег и вернут ему ошибочный платеж. В конечном итоге неизвестный пользователь станет счастливым обладателем вернувшейся суммы, а добропорядочный участник системы получит благодарность от руководства сервиса.

 

Почему не стоит оставлять у себя лишние электронные деньги?

Нерадивые пользователи платежных систем решают оставить себе полученные лишние электронные деньги. Это поведение является крайне беспечным. Ни под каким предлогом (собственные надежды, уговоры родственников) нельзя тратить полученную по ошибке сумму. Нужно обязательно представить себя на месте неизвестного отправителя, который напутал цифры электронного портмоне и совершил ошибку. Такое может случиться с каждым. Ни один клиент системы не застрахован от курьезов. Достаточно отвлечься при заполнении номера кошелька получателя – и электронные деньги тут же перечислятся не на то портмоне.

Естественно, не только честность пользователя диктует ему обязательный возврат денежных средств. Платежные сервисы имеют таких участников, как финансовые организации, и они присылают какой-либо лимит по кредиту. Ведь в платежной системе есть немало тех, кто предоставляет ее участникам услуги кредитования. Перечисленный денежный кредит не принесет счастья, потому как ошибочный заемщик будет найден и потом не оберется проблем. Не исключено, что неизвестный отправитель денежных средств является мошенником, который с помощью чужого кошелька отмывает свои нечестные деньги.

Независимо от ситуации, необоснованную прибыль нужно вернуть. Любое юридическое лицо может проверить, приходят ли лишние деньги на счет участника платежной системы, а тот, в свою очередь, должен иметь весомое доказательство их законного поступления на счет. Деньги не могут взяться ниоткуда. Это знает любой современный человек. Поэтому лучше оказать содействие, связанное с возращением не принадлежащих пользователю средств, чем иметь неприятности с законом.

 

Ответственность за использование чужих денежных средств

Ответственность за использование чужих денежных средств предусмотрена законом. Это относится и к лишним электронным деньгам. В случае неправомерного их удержания пользователем системы, уклонения от их возврата и иных просрочек пользователь чужих денег будет обязан выплатить проценты за весь период их нахождения на ошибочном счету.

Проценты начислят в любом случае, независимо от того, пользовался ли участник системы деньгами в личных целях или просто оставил их на своем счету. Как показывают судебные решения, проценты начисляются по установленному факту пользования ошибочно перечисленными средствами. Даже не вовремя возвращенные деньги либо отказ от уплаты задолженности не освобождают от начисления процентов.

Единственно верным решением освобождения от ответственности является оперативное оповещение руководства платежного сервиса о том, что от неизвестного адресата пришли лишние деньги. Будьте честны с администраторами платежной системы и с самим собой, тогда лучшей наградой для вас станет искренняя благодарность.

Комментарии: (0)

Оставить комментарий *
Введите ваше имя
Примечание: Поля отмеченные звездочкой обязательны для заполнения

Вернуться назад
Поделиться ссылкой в соцсетях
Мы в соцсетях:
Ошибка